PDBotLibClient

Inherits from: NSObject

Overview

智能客服基础类，用于连接服务器，使用单例模式，全局只有一个对象

Propertys

• 消息代理

@property (nonatomic, weak) id<PDBotLibClientDelegate> delegate;

• 当前链接状态

@property (nonatomic, assign) PDConnectionState connectionState;

• Access Key

@property (nonatomic, strong) NSString* accessKey;

• 机器人名称

@property (nonatomic, strong) NSString* robotName;

• 是否显示转人工按钮

@property (nonatomic, assign) BOOL enableHuman;

Methods

• 获取单例对象

+ (instancetype)sharedClient;

• 初始化

- (void)initWithAccessKey:(NSString*)accessKey;

参数	类型	说明
accessKey	NSString*	Access Key

• 设置访客来源

- (void)setSource:(NSString*)visitorSource;

参数	类型	说明
visitorSource	NSString*	访客来源

• 设置访客信息

- (void)setVisitor:(PDVisitorInfo*)visitorInfo;

参数	类型	说明
visitorInfo	PDVisitorInfo*	访客信息对象

• 建立连接

- (void)connect;

• 断开链接

- (void)disconnect;

• 获取输入提示

- (void)askSuggestion:(NSString*)text;

参数	类型	说明
text	NSString*	输入内容

• 发送文本消息

- (void)askQuestion:(NSString*)text;

参数	类型	说明
text	NSString*	文本内容

• 发送菜单消息

- (void)askQuestionByMenu:(PDMenuItem*)item andType:(PDMessageMenuType)type;

参数	类型	说明
item	PDMenuItem*	菜单项目
type	PDMessageMenuType	菜单类型

• 发送图片消息

- (void)askQuestionByImage:(NSURL*)file;

参数	类型	说明
file	NSURL*	图片文件路径

• 发送音频消息

- (void)askQuestionByAudio:(NSURL*)file;

参数	类型	说明
file	NSURL*	音频文件路径

• 转接人工客服

- (void)transferToHumanServices;

• 获取全部历史消息

- (NSArray*)getMessageList;

参数	类型	说明
返回值	NSArray<PDMessage*>*	历史消息列表

• 获取分页历史消息

- (NSArray*)getMessageListBrfore:(int)msgId maxSize:(int)size;

参数	类型	说明
msgId	int	之前获取的最早一条消息ID，首次获取传0
size	int	获取的最大数量
返回值	NSArray<PDMessage*>*	符合条件的历史消息列表

• 删除一条消息

- (void)removeMessage:(PDMessage*)message;

参数	类型	说明
message	PDMessage*	要删除消息

• 删除指定时间之前的历史消息

- (void)removeMessageBefore:(NSDate*)date;

参数	类型	说明
date	NSDate*	要删除的截止时间

• 删除全部历史消息

- (void)removeAllMessages;

• 获取留言页面地址

- (NSString*)getLeaveMessageUrl;

参数	类型	说明
返回值	NSString*	留言页面地址